Junior Kundenberater (m/w/d) Callcenter [Kziff. RM7266]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Neuss, de
vor 9 Std.
Aufgaben:

• Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
• Beratung zu Nachfolgeprodukten und/oder passenden Ergänzungen
• Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
• Klärung von Lieferzeiten und Warenverfügbarkeit
• Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
• Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
• Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
• Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam


Anforderungen:

• kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Serviceumfeld
• Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
• gewissenhafte Arbeitsweise
• Spaß an Arbeit in kleinen Teams
• Organisationsfähigkeit


Unser Angebot:

• kollegiales Umfeld und wertschätzender Umgang
• regelmäßiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten
• leistungsgerechte Vergütung
• vernünftige Einarbeitungszeit

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an robin.muehleib@lwconsolid

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf
Zeugnisse/ Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Robin Mühleib, telefonisch unter 0203-518892-14 oder per Mail unter robin.muehleib@lwconsolid wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
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