Team Manager Managed Services (w/m/d)
adesso AG
Aachen, DE
vor 3 Tg.

IHRE ROLLE - DAS WARTET AUF SIE

Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Webtechnologien? Kommunikation, Motivation und Teamführung sind Ihre Leidenschaft?

Hochverfügbare, komplexe IT-Infrastrukturen und heterogene Systemlandschaften schrecken Sie nicht ab? Dann sind Sie genau richtig bei uns.

Als Team Manager (w / m / d) sind Sie verantwortlich für das Team, den Betrieb unserer Kundenplattformen und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.

Ihr Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet weiterhin :

  • Auf- und Ausbau des bestehenden Teams sowie fachliche und disziplinarische Führung
  • Weiterentwicklung und Coaching der Teammitglieder
  • Leadership im Sinne der Unternehmenskultur
  • Aktive Mitarbeit im Presales
  • Lösungsfindung bei Eskalationen
  • Proaktive Kommunikation und Verantwortung für Projekte
  • Selbstständiges Arbeiten, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Ergreifen von entsprechenden Maßnahmen
  • Strategische Weiterentwicklung der Themen mit direkter Berichtserstattung an die Geschäftsführung
  • Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen.

    Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäftskritischer Anwendungen. Unter anderem unterstützen die Kolleginnen und Kollegen bei allen Belangen von Enterprisehosting über Application Management, bis hin zu Servicemanagement und Helpdesk.

    Die eingesetzten IT-Plattformen und -Prozesse erfüllen höchste Ansprüche an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit.

    IHRE SKILLS DAS BRINGEN SIE MIT

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in einem relevanten Fach
  • Breit aufgestellte Kenntnisse in Internet-, System- und Netzwerktechnologien und Linux basierten Systemen
  • Methodenkompetenz und strukturierte Arbeitsweise wünschenswert (bspw. ITIL)
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Projektmanagement
  • Erfahrungen in Führung, Coaching und Motivation von Mitarbeitern
  • Ergebnisorientierung, Eigeninitiative und analytische Fähigkeiten
  • Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte kundengerecht zu formulieren
  • Verhandlungssichere, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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