IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d)
GULP experts united
Essen, DE
vor 4 Tg.

Ihre Aufgaben

Aktuell suchen wir für ein Partnerunternehmen am Standort Essen einen versierten Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support.

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Teamarbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sind Ihnen besonders wichtig?

Dann kommen Sie zu GULP : Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position!

  • Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich
  • Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen
  • Unterstützung bei IT-Projekten
  • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Wir bieten außerdem

  • Persönliche Beratung mit individueller Karriereplanung
  • Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
  • Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Raum für Ihre Ideen und Ihre persönliche Entwicklung, Schulungen und Weiterbildungen
  • Regelmäßige, gemeinschaftliche Veranstaltungen & Teamevents
  • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
  • Corona Virus und Bewerbung bei GULP : Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell : Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben.

    Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

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