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Service Support Analyst
Emerald Group Ltd
Frankfurt, Germany
vor 5 Tg.
  • Category : Actuarial
  • Pay Range : €50k - €70k

    • Ihre Aufgaben :

  • Abwicklung der Verwaltung von virtuellen Mitarbeiterkonten für Langzeitkontenmodelle, betriebliche Altersversorgung und Altersteilzeit
  • Übernahme von Verwaltungstätigkeiten für die Firma
  • Erstellung periodischer Reporte für ihre Kunden
  • Erzeugung von Kontoauszügen für die Mitarbeiter
  • Kommunikation mit dem Kunden
  • Übernahme des 1st Level Support im Rahmen von Service lines
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Berufserfahrung idealerweise in den genannten Tätigkeitsbereichen
  • Erfahrung mit Datenbanksystemen
  • Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere mit Excel
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine präzise und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Berufserfahrung idealerweise in den genannten Tätigkeitsbereichen
  • Erfahrung mit Datenbanksystemen
  • Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere mit Excel
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine präzise und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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