IT Onsite Techniker (m/w/d)
Tempton Next Level Experts GmbH
Köln, DE
vor 1 Tg.

Für unseren Kunden - einen IT Dienstleister der Wohlfahrt – suchen wir am Standort Köln einen IT Onsite Techniker (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter:

  • Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen von Endgeräten

  • Dokumentation im Ticketsystem sowie Auftragsbearbeitung und technische Vorbereitung von neuen IT Endgeräten

  • Entgegennahme und Störungsanalyse von defekten Endgeräten

  • Fehler und Reparaturrecherche in Hersteller-Supportsystemen und anderen Datenquellen

  • Garantieabwicklung mit den Herstellern, Distributionen und Händlern

  • Lagerverwaltung und Bestandsführung des Endgeräte-Lagers

  • Terminplanung und Koordination der Servicetechniker

 

Anforderungen:

  • Eine abgeschlossene IT bezogene Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clients und Netzwerke

  • Erste Erfahrungen im Bereich IT-Endgeräte wünschenswert

  • Zuverlässigkeit, eine eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten

 

Wir bieten Ihnen:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Ein gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einer modernen Unternehmenskultur

  • Eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

  • Gute individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Leistungsgerechte Bezahlung

  • Betriebsärztliche Betreuung sowie ein überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung

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