Mitarbeiter (m/­w/­d) im Call Center
Handels GmbH & Co
Mannheim
vor 5 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
  • Lieferantenanfragen
  • Ihre Qualifikationen

  • Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil : Englisch, Niederländisch, Französisch
  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
  • Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
  • Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • 1 Urlaubstag geschenkt (zum Geburtstag), attraktive Mitarbeiterrabatte und interessante Einkaufsvorteile
  • Wahlweise kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung bzw. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
  • Über XXXL

    Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 260 Einrichtungshäuser in elf europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 22.

    200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hier 46 XXXLutz-

    Einrichtungshäuser und 39 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 4,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-

    Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.

    000 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe in Deutschland hat ihren Sitz in Würzburg.

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