Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - in Elstra

AP Management LORENZ®

Bischofswerda, DE

vor 6 Tg.

call-center-elstra GmbH - Partner der Automobilbranche seit 2000

Wir suchen AB SOFORT mehrere

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m / w / d) in 01920 Elstra

Vollzeit oder Teilzeit

Quereinsteiger willkommen

Allen Interessierten bieten wir wöchentlich nach Rücksprache einen Bewerbertag, um einen ersten Eindruck zu erhalten.

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt

Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

1. Lohnerhöhung nach 6 Monaten Beschäftigung

2. Lohnerhöhung nach 1 Jahr Beschäftigung möglich

Keine Verkaufstelefonie - reine Servicetelefonie

Keine Sonn- und Feiertage

Flexible Arbeitszeiten zwischen 08.00 - 19.00 Uhr im Schichtdienst

Max. 2 Samstage im Monat zwischen 09.00 - 14.00 Uhr

Regelmäßige Teamevents

Finanzielle Beihilfe für Umzugskosten

Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Kein typisches Großraumbüro

Kostenfreie Pausenversorgung

Familiäres Arbeitsumfeld

Individuelle Betreuung mit zentralem Ansprechpartner für alle arbeitsplatzrelevanten Themen

Deine Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung im Inbound und Outbound für die Automobilbranche

Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe

Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen

Terminierungen und Erinnerung von verschiedenen Services (z.B. Radwechsel, HU / AU, Karosseriekontrolle, Inspektion etc.)

Dein Profil

Ausdrucksstark und Kundenorientiert

Freundliches Auftreten

Spaß an der Telefonie

Lernbereitschaft

Zuverlässige Arbeitsweise

Berufserfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

So geht es weiter

Bewirb Dich bitte direkt online.

Bei Fragen vorab steht Dir unter den unten genannten Kontaktdaten zur Verfügung

Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.

Anschließend erhalten Sie ein Termin zu einem Gespräch bei unserem Kunden vor Ort.

Dein Ansprechpartner

Herr David Lorenz - HR Business Partner

Telefon : 03581 7676050

E-Mail : kontakt elstra-team.com

Homepage : www.elstra-team.com

Über uns :

Wir sind seit dem Jahr 2000 Dienstleister von Autohäusern und Niederlassungen.

Dabei bieten wir unseren Kunden einen telefonischen In- und Outboundservice für bspw. der Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe, Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuch.

Vereinbarung von Serviceterminen (HU / AU, anstehende Inspektionen), u.v.m.

Unser kleines und familiäres Callcenter befindet sich zwischen Bischofswerda und Kamenz, nahe der A4 und bietet unseren Mitarbeitern ein modernes sowie sehr angenehmes Arbeitsumfeld bei einer attraktiven Vergütung, über dem Branchendurchschnitt.

Warum wir ?

Auch Quereinsteiger sind bei uns gern gesehen und werden umfassend eingearbeitet.

Anders als bei anderen Callcenterunternehmen arbeiten wir nicht in typischen Großraumbüros. Wir arbeiten mit hochmodernen Headsets, welche die Umgebungsgeräuche in einem Umkreis von 0,5 Metern herausfiltern.

Somit ist ein ungestörtes Arbeiten im Team gewährleistet.

Auch für genügend Grünpflanzen im Büro ist gesorgt. Unsere ansehnlichen Grünpflanzen sind Bestandteil seit der Gründung unseres Unternehmens.

Sollte es doch einmal zu einem Konflikt oder anderen Problemen kommen, haben wir für unsere Mitarbeiter einen Zentralen Ansprechpartner im Rahmen des Krisen- und Konfliktmanagements, auch wenn es um private Angelegenheiten geht.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

call-center-elstra GmbH

01920 Elstra

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