Call Center Agent (m/w/d) - in Elstra
AP Management LORENZ®
Bischofswerda, DE
vor 2 Tg.
  • call-center-elstra GmbH - Partner der Automobilbranche seit 2000
  • Wir suchen AB SOFORT mehrere

    Call Center Agents (m / w / d) in 01920 Elstra

  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Quereinsteiger willkommen
  • Allen Interessierten bieten wir wöchentlich nach Rücksprache einen Bewerbertag, um einen ersten Eindruck zu erhalten.

    Deine Vorteile

  • Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt
  • Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • 1. Lohnerhöhung nach 6 Monaten Beschäftigung
  • 2. Lohnerhöhung nach 1 Jahr Beschäftigung möglich
  • Keine Verkaufstelefonie - reine Servicetelefonie
  • Keine Sonn- und Feiertage
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 08.00 - 19.00 Uhr im Schichtdienst
  • Max. 2 Samstage im Monat zwischen 09.00 - 14.00 Uhr
  • Regelmäßige Teamevents
  • Finanzielle Beihilfe für Umzugskosten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Kein typisches Großraumbüro
  • Kostenfreie Pausenversorgung
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Individuelle Betreuung mit zentralem Ansprechpartner für alle arbeitsplatzrelevanten Themen
  • Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung im Inbound und Outbound für die Automobilbranche
  • Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe
  • Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen
  • Terminierungen und Erinnerung von verschiedenen Services (z.B. Radwechsel, HU / AU, Karosseriekontrolle, Inspektion etc.)
  • Dein Profil

  • Ausdrucksstark und Kundenorientiert
  • Freundliches Auftreten
  • Spaß an der Telefonie
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Berufserfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

    So geht es weiter

  • Bewirb Dich bitte direkt online.
  • Bei Fragen vorab steht Dir unter den unten genannten Kontaktdaten zur Verfügung
  • Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
  • Anschließend erhalten Sie ein Termin zu einem Gespräch bei unserem Kunden vor Ort.
  • Dein Ansprechpartner

    Herr David Lorenz - HR Business Partner

    Telefon : 03581 7676050

    E-Mail : kontakt elstra-team.com

    Homepage : www.elstra-team.com

    Über uns :

    Wir sind seit dem Jahr 2000 Dienstleister von Autohäusern und Niederlassungen.

    Dabei bieten wir unseren Kunden einen telefonischen In- und Outboundservice für bspw. der Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe, Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuch.

    Vereinbarung von Serviceterminen (HU / AU, anstehende Inspektionen), u.v.m.

    Unser kleines und familiäres Callcenter befindet sich zwischen Bischofswerda und Kamenz, nahe der A4 und bietet unseren Mitarbeitern ein modernes sowie sehr angenehmes Arbeitsumfeld bei einer attraktiven Vergütung, über dem Branchendurchschnitt.

    Warum wir ?

    Auch Quereinsteiger sind bei uns gern gesehen und werden umfassend eingearbeitet.

    Anders als bei anderen Callcenterunternehmen arbeiten wir nicht in typischen Großraumbüros. Wir arbeiten mit hochmodernen Headsets, welche die Umgebungsgeräuche in einem Umkreis von 0,5 Metern herausfiltern.

    Somit ist ein ungestörtes Arbeiten im Team gewährleistet.

    Auch für genügend Grünpflanzen im Büro ist gesorgt. Unsere ansehnlichen Grünpflanzen sind Bestandteil seit der Gründung unseres Unternehmens.

    Sollte es doch einmal zu einem Konflikt oder anderen Problemen kommen, haben wir für unsere Mitarbeiter einen Zentralen Ansprechpartner im Rahmen des Krisen- und Konfliktmanagements, auch wenn es um private Angelegenheiten geht.

    Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

    Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

    Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

    call-center-elstra GmbH

    01920 Elstra

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