(Junior) Administrator (w/m/d) Network Incident Management Essen, Stuttgart, Flensburg, Berlin, Frankfurt
1&1 Versatel
Berlin
vor 3 Tg.

Aufgaben

  • Erkennen und Beheben von Ausfällen und Einschränkungen in Netzsystemen und der dadurch betroffenen Services sowie Klassifizieren der Kenngrößen nach vorgegebener Matrix
  • Dokumentieren und Koordinieren der Entstörung (Systemfehler) und Kommunikation zu internen und externen Stellen
  • Bearbeiten und Analysieren von Massen- und Systemstörungen sowie Sicherstellen der höchstmöglichen Netzverfügbarkeit
  • Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmissionumfeld
  • Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- und / oder Systemstörungen innerhalb und außerhalb der Regelarbeitszeit im entsprechenden Netz sowie der daran angeschlossenen Kunden
  • Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten
  • Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium vorzugsweise im technischen oder IT- / TK-Umfeld
  • Idealerweise mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT- / TK-Umfeld, Einstieg als Absolvent*in möglich
  • Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Problemlösungs- sowie Veränderungskompetenz
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken
  • Zertifizierungen von Vorteil
  • Rufbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2)
  • Wir bieten

    Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.

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