Kundenbetreuer (w/m/d)
NordWestBahn GmbH
Göttingen
vor 4 Tg.

Deine Aufgaben

  • Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w / m / d) für unsere Fahrgäste. Dabei machst du die Fahrt mit der NordWestBahn zum erfreulichen Erlebnis.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen
  • Das bringst Du mit

  • Einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
  • Einen PKW-Führerschein, damit Du nicht nur in der Nacht von A nach B und wieder zurück kommst.
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug.
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Dich aus und spiegelt sich in Deinem gepflegten Erscheinungsbild wieder.
  • Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis
  • Unser Angebot

  • Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
  • Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.374,37 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
  • Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
  • Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!
  • Alle Informationen findest du auch noch einmal gesammelt in unserem Kundenbetreuer-Flyer.
  • Benefits

    Betriebliche Altersvorsorge

    Corporate Benefits

    Rabatte für Flüge und Hotelübernachtungen

    Geregelte Arbeitszeiten

    Zeitwertkonto

    Partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima

    Mobiles Arbeiten

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