Kundenbetreuer Luftfracht (m/w/d)
Kuehne Nagel
Berlin, Berlin, Germany
vor 5 Tg.

Wir suchen Verstärkung am Flughafen BER! Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Großkunden, Partnern und internen Abteilungen und sind mitverantwortlich für die Bearbeitung der Transportaufträge.

Ihre Rolle

Grenzenloser Einsatz ist nicht nur auf dem Rollfeld ein Begriff für uns ohne unsere Luftfracht Teams würden wir nicht an der Spitze der Branche stehen.

Als Mitarbeiter (m / w / d) in der Kundenbetreuung sind Sie unser Aushängeschild für Transportanfragen im Bestandsgeschäft, sowie bei neuen Kundenanfragen.

Sie bearbeiten und verfolgen Import- und Exportsendungen und sichern damit die führende Qualität unseres Netzwerkes. Sie sind vertraut mit dem Bereich Luftfrachtspedition?

Zudem sind Sie kommunikationsstark und legen viel Wert auf enge Kundenbeziehungen? Dann erwartet Sie an unserem Standort direkt am Flughafen Berlin-Brandenburg ein aufgeschlossenes Team und abwechslungsreiche Aufgaben!

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Erster Ansprechpartner für unseren Großkunden und unsere Partner im Bereich Luftfracht
  • Sendungsverfolgung und Monitoring der Transportaufträge
  • Auftragsbearbeitung im System : von der Auftragsannahme, über die Dokumentenprüfung, bis zur Offertenbearbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden
  • Unterstützung der Abrechnungsabteilung
  • Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung
  • Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Transport- und Speditionswesen, idealerweise mit Schwerpunkt Luftfracht
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Verhandlungsgeschick
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gründe, die für uns sprechen

    Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen.

    Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere innovativen Logistiklösungen noch besser zu machen. Wir bieten Ihnen echte berufliche und persönliche Perspektiven an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz.

    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen insbesondere den hohen Gestaltungsspielraum, die schnelle Übertragung von Verantwortung sowie das Angebot regelmäßiger Schulungen und Weiterbildungen.

    Der Erfolg steht und fällt dabei mit den Menschen, die ihn uns ermöglichen - deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie langfristig mit an Bord zu nehmen!

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