Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m/w/d)
Unique Personalservice GmbH
Essen, DE
vor 3 Tg.

Intensive Einarbeitung!

Für unseren Kunden in Essen, ein bekanntes Unternehmen der Dienstleistungsbranche, suchen wir Sie als Callcenteragent (m / w / d) für das Winback-Team Bestandskunden.

Unser Angebot :

  • Unser Kunde bietet Ihnen viele Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine intensive Einarbeitung ohne Leistungsdruck
  • Tarifgerechte Vergütung sowie die Option auf eine Übernahme nach 6 in den Kundenbetrieb
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung Essen
  • Ihre Aufgaben :

  • Sie nehmen telefonisch Kontakt mit Bestandskunden auf und erörtern die Gründe der Vertragskündigung
  • Gemeinsam mit dem Kunden suchen Sie als Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m / w / d) nach Lösungen wie Vertragsänderungen o.ä.
  • Zufriedenheitsabfrage sowie Beschwerdemanagement gehört als Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m / w / d) ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Ihr Profil :

  • Erste Berufserfahrung in der Betreuung und aktiven Ansprache von Bestandskunden
  • Gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes Ausdrucksvermögen werden als Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m / w / d) vorausgesetzt
  • Abgerundet wird Ihr Profil als Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m / w / d) von Kommunikationsstärke und einer serviceorientierten Arbeitsweise
  • Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Callcenteragent Bestandskunden - Winback (m / w / d) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

    Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erleben Sie mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-

    how. Wir sind für Sie da.

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