German Host/Deutsche Reisebegleitung
Transocean
Bremen, Germany
vor 6 Tg.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben an Bord :

  • Sie fungieren als Gastgeber und kompetenter sowie freundlicher Ansprechpartner unserer deutsch-sprachigen Gäste.
  • An Ihrem Arbeitsplatz sind Sie zentraler Informationsgeber für unsere deutsch-sprachigen Gäste.
  • Mit Charme und Herzlichkeit sind Sie Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der deutsch-sprachigen Bord-Aktivitäten für unsere Gäste.
  • Sie gehen mit Gästereklamationen professionell um und handeln lösungsorientiert.
  • Sie übernehmen Verantwortung für den deutsch-sprachigen Teil der täglichen Bordinformation.
  • Ihr Profil :

  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gastronomiebereich und können Berufserfahrung im Kundenservice nachweisen.
  • Sie haben Erfahrungen im Beschwerdemanagement, Verkauf und in der Beratung von Hotelgästen.
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben sehr gute Englischkenntnisse.
  • Sie haben fundierte Kenntnisse in MS Office.
  • Sie handeln stets dienstleistungsorientiert, sind ausgesprochen teamfähig und handeln eigenverantwortlich.
  • Eine freundliche Kommunikation gehört zu Ihren Stärken und Sie pflegen sehr gute Umgangsformen.
  • Sie haben ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten.
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