Kundenbetreuer / Call Center Agent (w/m/d)
Starpool Finanz GmbH
Lübeck
vor 2 Tg.
source : Hypoport

Die aktuelle Lage mit COVID-19 stellt unsere Gesellschaft vor neue Herausforderungen. Wir brauchen dich jetzt, um auch weiterhin einen guten Service für unsere Partner zu bieten!

Du hast noch nie von uns gehört? Die Starpool Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der DSL Bank eine Niederlassung der Deutsche Bank AG und ihrem Technologie-Dienstleister Hypoport SE.

Gemeinsam bieten wir unseren Partnern eine Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen an.

Der Finanzierungsservice ist unser Aushängeschild! Beim Starpool unterstützen wir täglich unsere freiberuflichen Makler in ganz Deutschland rund um die Baufinanzierung.

Unser Team Partnersupport ist Teil des Finanzierungsservice und steht unseren Maklern am Telefon und per Mail mit Rat und Tat zur Seite.

Darauf hast du Lust

  • Keine Verkäufer*innen sondern Möglichmacher*innen! Bei uns im Team bist du Schnittstelle zwischen Vermittlern und unseren Partnerbanken.
  • Du hast die Antworten zum Status Quo gestellter Baufinanzierungsanfragen wie
  • z. B. offener Auszahlungsthemen oder Bearbeitungsstände.

  • Bei der Nutzung unserer Abwicklungsplattform EUROPACE greifst du unseren Vertriebspartnern unter die Arme.
  • Telefonischer Support (Inbound) und Mailverkehr sind deine Elemente! Du klärst konkrete Anfragen im Auftrag der Vermittler bei unseren Partnerbanken.
  • Auch das Thema Ratenkredit hat bei dir sein Zuhause, denn du betreust die Vermittler und Bankpartner zu allen Fragen rund um die Themen Abwicklung und Auszahlung.
  • Lust auf mehr? Dann sei zum Beispiel auf internen und externen Veranstaltungen dabei oder werde Themen-verantwortlich für eine Idee oder ein Projekt.
  • Das kannst du

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und interessierst dich für Finanzen.
  • Du ergänzt dein Kommunikationstalent mit guten MS-Office-Kenntnissen.
  • Eine gehörige Portion Kundenorientierung und Service liegen dir einfach im Blut.
  • Zudem bist du Teamplayer und man kann sich auf dich verlassen? Wir wollen dich unbedingt kennenlernen!
  • Das können wir

  • Du kommst bei uns in ein dynamisches Team, das miteinander lachen kann. Klingt cool? Ist es auch!
  • Neue und helle Räumlichkeiten mit viel Platz und Wohlfühlecke, um sich z. B. zum Mittag zusammenzusetzen.
  • Ein variables 13. und 14. Gehalt, Nettolohnoptimierung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits, wie Flex-Urlaub, Sportprogramme und Getränke, noch viel mehr und viel zu viel, um es hier alles aufzuführen!
  • Wir brennen für Baufinanzierung und top Service. Brenne mit uns gemeinsam!
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