Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) – Kaufmännische Revision
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH
Essen, DE
vor 2 Tg.

Unser Kunde mit Sitz in Essen ist Premiumdienstleister für das Outsourcing gesamter Prozessabläufe für Unternehmen und für die telefonische vertriebs-

sowie serviceorientierte Kundenkommunikation innerhalb verschiedenster Dienstleistungen. Bundesweit beschäftigt unser Contact-

Center-Mandant an sechs Standorten ca. 3.500 Mitarbeiter.

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beratung von Privatkunden
  • Engagierte Auftragsrecherche und deren Dokumentation
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kompetentes Auftreten und souveränes Anbieten von Lösungsstrategien für Revisionsanliegen der Kunden
  • Das bringen Sie mit

  • Idealerweise besitzen Sie Erfahrungen im Callcenter-Bereich oder der Kundenrückgewinnung
  • Sie interessieren sich für die breite Produktpalette von Unitymedia
  • Der sichere Umgang mit CRM-Systemen und eine technische Affinität sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind kommunikationsstark, besitzen verkäuferisches Talent und arbeiten gerne im Team
  • Kaufmännische Grundkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • Ihre neue Perspektive bietet Ihnen

  • Umfassende Schulungen und Einarbeitung durch zertifizierte Trainer
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem modernen, dynamischen Team
  • Attraktive Vergütung (iGZ / -DGB) mit Sozialleistungen
  • Die Option auf eine Übernahme nach kurzer Zeit und interessante Entwicklungsperspektiven
  • Die Chance auf tolle Benefits bei einem überregionalen Arbeitgeber
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr, Samstag zwischen 8.00 und 16.30 Uhr innerhalb einer 5-Tage-Woche
  • Sie haben Interesse? Nutzen Sie Ihre Chance!

    Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie direkt über den "Jetzt bewerben" Button hochladen.

    Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten stellen wir selbstverständlich sicher!

    Wir freuen uns auf Sie !

    TREMONIA steht für spannende Projekte, individuelle Karrieremöglichkeiten und persönliche Betreuung.

    Seit fast 40 Jahren stehen unsere Mitarbeiter und Kollegen (m / w / d) im Mittelpunkt. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen und werden Sie ein Teil des TREMONIA Teams.

    Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Weg zum Erfolg gehen!

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