Principal Consultant Enterprise-Service Management
BWI
Koblenz, DE
vor 2 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Durchführung von Analysen, sowohl technisch als auch prozessual, im Bereich Enterprise-Service Management im direkten Kundenumfeld und auch im eigenen Unternehmen
  • Ableitung von Daten- und Informationsbedarf bezüglich der Planung, Einführung und Umsetzung von Organisations- und Prozessstrukturen im Kontext komplexer Projekte
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Workshops und Assessments
  • Erstellung bzw. Fortschreibung der erforderlichen Dokumentationen (z.B. Konzepte, Umsetzungsdokumente, Leistungsbeschreibungen, etc.)
  • Definition und Dokumentation von funktionalen Anforderungen an Management Systeme und Applikationen aus prozessualer bzw.
  • organisatorischer Sicht

  • In umfangreichen Projekten für längere Zeit im direkten Kundenumfeld zu arbeiten
  • Ihr Profil :

  • Abgeschlossenes technisch-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Kenntnisse im Bereich Service Management, Kenntnisse in weiteren Frameworks und Normen (z.B. ITIL, COBIT, ISO / IEC 20000, DevOps, IT4IT) sind wünschenswert
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Umfeld Prozess- und Organisation-Design, insbesondere bei der Definition von organisationsübergreifenden Prozessen und deren Schnittstellen, wünschenswert im öffentlichen Sektor / Behördenumfeld
  • Grundlegende Programmierkenntnisse in gängigen Skriptsprachen (z.B. VBA, VBScript, Python, Perl, etc.)
  • Grundlegende technische Kenntnisse in folgenden Bereichen : Datenbank-Technologien, Datenmigration (Import bzw. Export von Daten etc.
  • und deren Schnittstellen

  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicheres Auftreten im Kundenumfeld, Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Wir bieten :

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
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