Projektmanager Digital Sales & Services (m/w/d)
ALBA Group
Berlin
vor 6 Tg.

Die ALBA Group mit ihren beiden Marken ALBA und Interseroh gibt Ihnen täglich Anlass, nachhaltig Verantwortung zu übernehmen.

Heute sind wir mit insgesamt rund 8.800 Mitarbeitern / -innen einer der führenden Recycling- und Umweltdienstleister sowie Rohstoffversorger weltweit.

Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens!

Ihre Chance

  • Sie unterstützen als Projektmanager / -in sowohl bei der Weiterentwicklung des Kundenportals ALBAclick und der Entwicklung eines Webshops für Entsorgungsleistungen als auch bei der Entwicklung der Strategie und der Roadmap für kundenorientierte digitale Lösungen
  • Sie sind Spezialist / -in und erste / -r Ansprechpartner / -in im Unternehmen für unser neu eingeführtes digitales Kundenportal ALBA Click, übernehmen den First-Level Support für die Nutzer / -innen des Kundenportals und bearbeiten alle Anfragen bestmöglich
  • Sie sind für die eigenständige Weiterentwicklung und Optimierung des Kundenportals verantwortlich, analysieren das Nutzerverhalten, tauschen sich diesbezüglich eng mit den Endnutzern aus und entwickeln ggf.
  • gemeinsam Handlungsalternativen, um den Kundennutzen zu verbessern

  • Sie unterstützen bei der Umsetzung eines neuen Webshops für Entsorgungsleistungen
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen der internen IT, unseren Gesellschaften (Endnutzer) und der Digital Agentur und versuchen alle Interessen in Einklang zu bringen
  • Sie begleiten den Roll-Out des Kundenportals in weitere, regionale Gesellschaften vor Ort und sind auch im Nachgang erste / -r Ansprechpartner / -in
  • Sie erwartet ein anspruchsvoller und vielseitiger Aufgabenbereich in einem wachstumsstarken und internationalen Tochterunternehmen der ALBA Group
  • Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder über eine alternative Qualifikation und bringen erste Erfahrung bei der Umsetzung von Digitalen Projekten mit
  • Sie haben ein Gespür für gelungene Plattformen und Usability mit Kundenfokus
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte analytische, systematische Arbeitsweise
  • Sie haben Spaß daran, Prozessverbesserungen sowie neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und die Umsetzung voranzutreiben
  • Sie arbeiten in hohem Maße selbstständig sowie eigenverantwortlich und bevorzugt in einem Umfeld mit viel Freiheit und Vertrauen
  • Sie überzeugen durch Ihr souveränes Auftreten und Ihr Durchsetzungsvermögen. Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie sind mit den gängigen Methoden des klassischen und agilen Projektmanagements vertraut
  • Sie beherrschen den professionellen Umgang mit dem MS Office-Paket
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