Kundenberater (m/w/d)
Randstad Deutschland
Celle, DE
vor 2 Tg.

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden freundliche Call Center Agents am Standort Celle .

Ihre Aufgaben

  • Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Beratung und Bearbeitung zu bestehenden Verträgen
  • Unsere Anforderungen

  • Bestenfalls erste Praxiserfahrung im Bereich der Kundenberatung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Das dürfen Sie erwarten

  • Attraktive Bezahlung auf Basis Tarifvertrag Zeitarbeit (BAP / DGB)
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
  • Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten
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