Support Engineer Netzwerktechnologie (m/w/d)
Arbitex PAV / Jan Schreiner
Düsseldorf, DE
vor 1 Tg.

Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen.

Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.

Ihr Aufgabengebiet :

  • Dokumentation der Tickets im jeweiligen Ticketsystem
  • Erarbeitung von Handlungsanweisungen für bekannte Fehlerbilder
  • Monitoring des Corporate-Networks unseres Kunden sowie von DNS / DHCP, Extranet und Netzwerk-Tool-Applikationen zur zeitnahen Fehlerlokalisation
  • Lösung von Incidents im LAN / WLAN / WAN, DNS / DHCP, bei Netzwerk-Tool-Applikationen und im Bereich Extranet
  • Lösung von Incidents auf CCNA-Level (Cisco-Zertifizierung)
  • Erweiterter telefonischer Support für weltweit agierende Netzwerkteams (dt. / engl.)
  • Durchführen von logischen Änderungen im Netzwerk des Kunden gemäß vorheriger Beauftragung
  • Ihr Profil :

  • grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP / IP)
  • technische Verständnis
  • serviceorientierte Denken und Handeln
  • strukturierte Arbeitsweise, die sich an Prozessen und Dokumentationen orientiert
  • eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im telefonischen, technischen Support
  • Cisco CCNA-Zertifizierung bzw. Bereitschaft zum Erwerb
  • Hewlett-Packard AIS-Zertifizierung bzw. Bereitschaft zum Erwerb
  • Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über das Kontaktformular (bevorzugt im PDF-Format) oder per E-Mail (diese finden Sie auf unserer Webseite) unter Angabe der folgenden Informationen :

  • Referenznummer : B57-E01
  • Vermittlungsgutschein - Ja / Nein
  • Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse
  • Ihre gewünschte Region (idealerweise mit der Angabe der Postleitzahlenregionen)
  • Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend frankierten und adressierten Umschlag bei.

    Eine Rücksendung ist sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)

    Eine Stellenanzeige von Arbitex PAV / Jan Schreiner

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