Kundenberater *in Outbound Sales
Ströer
Essen
vor 2 Tg.

Vertriebskommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von Avedo.

Zum Aufbau eines neuen Projektes für einen großen Telekommunikationsanbieter suchen wir neue Mitarbeiter*innen für die telefonische Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen!

So sind wir

  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Provisionen und attraktiven Prämien
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h / Wo.)
  • fantastischer Teamspirit und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, z.B. ÖPNV, Onlineshops und Events
  • ein professionelles umfassendes Schulungsprogramm zu Beginn
  • Deine Aufgaben

  • selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich TV und Multimedia (Entertain)
  • Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
  • Upselling bei Bestandskunden
  • Abschluss von Verträgen / Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate
  • So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
  • selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse
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