Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Randstad Deutschland
Frankfurt am Main, DE
vor 5 Tg.

Sie sind ein echtes Organisationstalent? Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus? Wir haben den perfekten Job für Sie! Aktuell suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter im Kundenservice für einen Fracht- und Logistikdienstleister am Frankfurter Flughafen .

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Terminüberwachung von Kundensendungen
  • Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
  • Analyse und Umsetzung von KVP s
  • Bearbeitung von Schadenrechnungen
  • Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook und Excel)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Basiskenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit.

    Aber für uns zählt nicht nur Größe : Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

    Unsere Marke ist ein Versprechen : Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art.

    Das nennen wir : Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.

    Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.

    Mit intelligenter Technologie aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.

    Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.

    Corona Virus und Bewerbung bei Randstad : Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell : Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben.

    Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

    Das dürfen Sie erwarten

  • Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
  • Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
  • Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
  • Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
  • Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
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