Werkstudent Quality & Knowledge Management (m/w/d) Flensburg
1&1 Versatel
Flensburg
vor 4 Tg.

Aufgaben

  • Unterstützen bei der Steuerung, Controlling und Bereitstellung der internen und externen Quality & Knowledge Management Prozesse
  • Durchführen und Dokumentieren von Qualitätskontrollen und Monitorings vom Dienstleister
  • Mitwirken beim Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
  • Aufbereiten von Informationen und Kommunikationsflüssen
  • Mitwirken bei Prozessentwicklung und Optimierung
  • Qualifikationen

  • Student / -in der Geistes- / oder Wirtschaftswissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang (Arbeitszeit 15-20 Stunden / Woche, in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden / Woche)
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung / Sales sowie im Umgang mit CRM-Prozessen wünschenswert
  • Affinität für die Telekommunikationsbranche
  • Selbstständige Arbeitsweise mit analytischen Fähigkeiten
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Wir bieten

    Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.

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