Reklamationsmitarbeiterfür Automobilzulieferer
USG People Germany GmbH
Sömmerda
vor 6 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen (Lieferant sowie bei Bedarf auch intern) in einem Interdisziplinären Team
  • Beachtung der kundenspezifischen Forderungen
  • Klärung der Reklamationssachverhalte mit Lieferanten in gemeinsamen Gesprächen
  • Einleitung und Umsetzung von getroffenen Maßnahmen mit den Fachbereichen sowie Mitwirkung bei der Durchführung von deren Wirksamkeitsprüfung
  • Vollständige Erfassung von Reklamationsdaten in die CAQ oder / und adäquaten Portalen
  • Erfassung und Verfolgung von Reklamationskosten aus Nacharbeit, Verschrottung etc.
  • Mitwirkung bei der Bewertung von Reklamationen in Besprechungen
  • Unterstützung des Qualitätsprojektmanagers bei der Bearbeitung von Lieferantenbewertungen sowie mit den zuständigen Einkaufsbereichen
  • Ihr Profil :

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Facharbeiter mit fundierten Kenntnissen in den erforderlichen Q-Methoden und Werkstoffeigenschaften
  • Sie haben Berufserfahrung im Reklamationsmanagement und erste Kenntnisse im Führen und Moderieren von Teams
  • Methodenkenntnisse (8D, Ishikawa, 5W s, PDCA, etc.)
  • Kenntnisse im Bereich Werkstofftechnik erforderlich (Materialherstellung, Wärmebehandlung)
  • Gute Kenntnisse in angewandten Normen der Automobilindustrie sowie Kenntnisse im Zeichnungslesen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Unser Angebot :

  • Intensive Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet beim Kunden
  • Ein sicheres und festes Einkommen nach Tarifvertrag (BAP / DGB)
  • Gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Keine ständig wechselnden Einsätze
  • Eine sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
  • Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

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