Service Design Generalist:in
why does robin
Berlin
vor 17 Std.

why does robin ist die Service Design Unit der Agentur why do birds.

Wir begleiten Behörden bei der nutzerzentrierten Gestaltung und Digitalisierung ihrer Service-Angebote und entwickeln Schulungsformate für Verwaltungen.

Unternehmen unterstützen wir dabei, ihre Customer Experience Touchpoint-übergreifend aus den Kundenbedürfnissen heraus zu optimieren.

Als Unit der Sound- und Motionagentur why do birds verfügen wir über besondere Expertise im Bereich Voice, voicebasierte Services, UX-Sound und Software Development.

Zu unseren Kunden gehören u.a. die Deutsche Bahn, BVG, CitylabBerlin, und der Deutscher Blinden und Sehbehinderten Verein.

Wir suchen

Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied für unsere Service Design Unit.

Da unsere Projekte sehr vielfältig sind, freuen wir uns über eine : n Generalist : in, der / die Spaß daran hat, kundenzentriert zu denken und sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten.

Dein Profil

  • Du bist neugierig und willst den Dingen auf den Grund gehen. Aus deinen Recherchen generierst Du wertvolle Erkenntnisse.
  • Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Komplexe Inhalte kannst du prägnant und grafisch anspruchsvoll darstellen.
  • Du denkst in Lösungen und hast Lust eigene Impulse zu setzen.
  • Du bist technikaffin, was man z.B. daran erkennt, dass Du keine Scheu hast, neue Tools auszuprobieren.
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken.
  • Du bist aufgeschlossen und neugierig.
  • Im besten Fall hast Du schon erste Erfahrungen im Bereichen Service Design, User Research oder Product Developement gesammelt.
  • Dann bist Du bei uns genau richtig!

    Unser Angebot

  • Wir sind ein interdisziplinäres, gut gelauntes Team, das mit tollen Kunden zusammenarbeitet.
  • Der Spaß am ständigen Lernen treibt uns an immer mit viel Respekt vor der Aufgabe und auf Augenhöhe mit unseren Kunden.
  • Hierarchien sind bei uns flach und Entscheidungswege kurz.
  • Es gibt viel Raum für eigene Ideen, eigenverantwortliches Arbeiten und Weiterentwicklung.
  • Großartige Räumlichkeiten in Kreuzberg und die Möglichkeit temporär im Homeoffice zu arbeiten.
  • 32-40 Stunden / Woche, aufgeteilt auf 4-5 Tage
  • Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter :

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