Kundenbetreuer
Consorsbank
München
vor 2 Tg.

Informationen :

Gestalten Sie mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kunden.

Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch Sie mit werden Sie Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP Paribas.

BNP Paribas ist eine der größten Banken weltweit und beschäftigt über 190.000 Mitarbeiter auf fünf Kontinenten. Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden werden von fast 5.

000 Mitarbeitern in Deutschland betreut.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Für unsere Standorte München und Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen :

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch (In- und Outbound) und schriftlich zu Banking- und Trading-Themen
  • Sie sind Ansprechpartner bei Beschwerden und Eskalationen
  • Sie nehmen Wertpapier- und Zahlungsverkehrsaufträge am Telefon entgegen
  • Sie erkennen Beratungspotenzial unserer Kunden, sprechen diese aktiv an und leiten sie an die Beratungsbereiche weiter.
  • Zudem informieren Sie unsere Kunden zu allen Servicethemen

  • Sie begeistern unsere Interessenten und gewinnen diese als Kunden
  • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- / Versicherungsbereich
  • Fundierte Wertpapierkenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Spaß an der Beschäftigung mit Bankprodukten
  • Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit zwischen 7 : 00 und 22 : 30 Uhr
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Vertriebsorientierung
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