Teamleiter (m/w/d)
Wackler Personal-Service GmbH
Halle, DE
vor 5 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Führen eines Teams
  • Steuerung des Personaleinsatzes
  • Sicherstellen der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und der relevanten Vorschriften und Arbeitsanweisungen
  • Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team
  • Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Erfassung des Bedarfs sowie Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
  • Coaching der Mitarbeiter in der Telefonie
  • Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung sowie controlling der Abteilung
  • Wahrnehmen von Sonderaufgaben
  • Ihr Profil :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Führungserfahrung; Erfahrung in der Leitung von Telefonie- Einheiten / Call- Center- Teams
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft
  • Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • Versierter Umgang mit dem MS Office- Paket
  • Erfahrung im Projekt- und Beschwerdemanagement erwünscht
  • Wir bieten :

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Intensive Einarbeitung
  • Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

    Ihre Unterlagen können Sie ganz bequem per "Jetzt online bewerben" übermitteln. Dies dauert nur 1 Minute. Alternativ können Sie Ihre Bewerbung gern auch an bewerbung.

    halle wackler-group.de senden.

    Mit Wackler Personal-Service GmbH entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion.

    Die Wackler Group ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit rund 6.000 Mitarbeitern in 35 Niederlassungen in Deutschland.

    Unsere Serviceleistungen umfassen die Personaldienstleistungen, Gebäudereinigung, Sicherheitsdienstleistungen sowie das Facility-

    Management. Mit Freude am Service, mit Kompetenz, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit liefern wir höchstmögliche Qualität.

    Wir sind ein klimaneutrales Unternehmen und tragen auch daher in besonderem Maße zur Nachhaltigkeit in ökologischer, ökonomischer und sozialer Hinsicht bei.

    Allen voran steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt und das seit über 100 Jahren.

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