Sachbearbeiter/ ReNo/ReFa/ Immobilienkaufmann (m/w/d) für Kundenanfragen
Vonovia SE
Bochum
vor 5 Tg.

Das Unternehmen

Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden.

Zum Bestand gehören rund 396.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Hinzu kommen 84.000 verwaltete Wohnungen.

Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Auftrag gleichermaßen : Das Unternehmen setzt sich ein für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und ein gutes Zusammenleben in den Quartieren.

Zudem investiert Vonovia in die Instandhaltung der Gebäude und entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität.

Das Unternehmen zählt über 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit 2013 ist Vonovia börsennotiert und seit September 2015 Mitglied im deutschen Leitindex DAX 30.

Aufgabenbereich

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen bei Modernisierungsmaßnahmen in unseren Immobilien
  • Korrespondenz mit Kommunen und Rechtsanwälten
  • Plausibilisierung von Modernisierungsmaßnahmen nach 559 BGB
  • Vorbereitung und Begleitung von Rechtsfällen im Rahmen von Mieterhöhungsklagen 559 BGB
  • Ansprechpartner für unsere Kunden bei wirtschaftlichen / persönlichen Härteeinwänden
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, wie bspw. unseren deutschlandweiten Niederlassungen
  • Konsolidierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Modernisierungsprojekten
  • Unsere Anforderungen

  • Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann / ReNo / ReFa (m / w / d) oder mehrjährige Berufserfahrung im Immobilienbereich
  • Sehr gute Sprach- und Rechtschreibkenntnisse, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Service-, Kunden und Ergebnisorientierung
  • Hohes Maß an Empathie und Lösungsorientierung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • SAP RE Kenntnisse sind wünschenswert
  • Wir bieten

  • Sicheres Arbeitsverhältnis bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber
  • ein attraktives Gehalt inklusive freiwilliger Sozialleistungen
  • Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsklima
  • Haben Sie Interesse, abwechslungsreiche Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen zu übernehmen?

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