Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) Media Markt / Saturn
AIC SERVICE & CALL CENTER GMBH
Mönchengladbach
vor 15 Std.

Zur Verstärkung unseres Customer Care / E-Commerce Teams suchen wir ab sofort kompetente und serviceorientierte Kundenbetreuer und Kundenberater für Media Mart / Saturn.

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit netten Kollegen und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Deine Aufgaben

  • Serviceorientierte schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen rund um die Themen E-Commerce und Retail.
  • 1st Level Support
  • Webshop Support
  • Beratung zu Produktneuheiten im elektronischen Bereich ( wie beispielsweise Tablets, Smartphone, TV, etc.).
  • Dein Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Du hast ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität, Motivation und Engagement.
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Absprache von Montag bis Samstag von 08 : 00-21 : 00 Uhr.
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe.
  • Das bieten wir Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen.
  • Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit an modernen Arbeitsplätzen.
  • Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr.
  • Die Chance für namenhaften Marken tätig zu sein und dort auch von attraktiven Rabattmöglichkeiten profitieren zu können.
  • Mit unseren Öffnungszeiten bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, sodass Du Deine Work - Life - Balance individuell und somit nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.
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