IT Support / IT Kundenbetreuer (m/w/d)
ShaarConsulting
Frankfurt am Main, DE
vor 3 Tg.

JobProfil

  • zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, Mail & Ticket-System
  • technischer Remote-Support im modernen Windows-Umfeld
  • Sicherstellung des Serviceniveaus des IT-Supports
  • Steuerung von externen Dienstleistern
  • aktive Mitgestaltung bei der Optimierung der IT-Service-Desk-Prozesse
  • Profil :

  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
  • gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme
  • gute Kenntnisse im Netzwerk- und Hardwarebereich
  • gute Englischkenntnisse
  • hohes Kundenverständnis
  • Leistungen :

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

    Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting

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