Werkstattmeister Autohaus Cloppenburg (w/m)
Deutsche Bahn AG
Cloppenburg, DE
vor 7 Tg.
source : HeyJobs GmbH

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für das Geschäftsfeld Deutsche Bahn Connect GmbH am Standort Cloppenburg.

  • Deine Aufgaben :
  • Fachliche Führung des gesamten, technischen Werkstattpersonals
  • Begleitung von Servicebesprechungen
  • Steuerung und Koordination der Werkstatt
  • Übernahme der Betriebsleiterfunktion nach der Handwerksordnung
  • Übernahme der Zuständigkeit für die Durchführung von AUPrüfungen
  • Ausbildungssteuerung für die technischen Berufe
  • Ansprechpartner bei schwierigen Reparaturen und
  • Kundenreklamationen
  • Analyse der regionalen Servicemarktdaten
  • Erhebung und Analyse von Werkstattkennzahlen
  • Erhebung und Analyse der Wettbewerbssituation im
  • Servicemarkt# Erhebung und Analyse der Ergebnisse von
  • Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Festlegung und Sicherstellung der Servicestandards in Abstimmung mit der Leitung Autohaus
  • Sicherstellung der Vorschriften bei der Garantieabwicklung mit den
  • Herstellern und den Garantieversicherern
  • Kontrolle der ordnungsgemäßen Abwicklung von
  • Werkstattersatzfahrzeugen
  • Personaleinsatzplanung
  • Werkstattkapazitätsplanung
  • Koordination der Werkstattabläufe
  • Terminplanung und -vergabe Abwicklung der Reparaturaufträge zur
  • Vorbereitung der Rechnungslegung
  • Qualitätssicherung
  • Beachtung gesetzlicher Vorschriften allgemeiner Art sowie zum Arbeitsschutz
  • Koordination und Überwachung der Durchführung gesetzl.
  • vorgeschriebener betriebsärztlichen Untersuchungen des techn.

    Personals

  • Sicherstellung der Werkstattfunktionalität (Betriebsmittel / Sauberkeit / Ordnung)
  • Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben bei der Abfall und Altölentsorgung
  • Kalkulation von Sonderpreisen für Serviceaktionen unter
  • Berücksichtigung von Freigabegrenzen
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwendung von
  • Probefahrtkennzeichen im Servicebereich
  • Überwachung der Einhalt von Prüffristen sämtlicher Werkstattausstattungen
  • Planung und Sicherstellung der Teilnahme an Produktschulungen gemäß Herstellervorgaben
  • Fachliche Unterweisung und Anleitung der Werkstattmitarbeiter bei
  • PersonalNeueinstellung bzw.
  • Produktneuheiten

  • Kundenberatung zu Dienstleistungen, Produktund Serviceangeboten
  • Erarbeiten und analysieren von Serviceaktione Ansprechpartner für
  • Reklamationen und Garantiebeanstandungen
  • Aktualisierung von technischen und arbeitsschutzrechtlichen Informationen ( Handbücher, Software,...
  • Erarbeiten von Vorschlägen für Arbeitsanweisungen für den technischen Bereich in Abstimmung mit Leiter Autohaus
  • Führung des physischen und systemseitigen Teilelagers im Rahmen des Bestellwesens sowie Einlagerung und Ausgabe von Fahrzeugteilen* Dein Profil :
  • Abgeschlossene Ausbildung zum KFZMeister
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in führender Position im KFZ-
  • Servicegeschäft
  • Zusatzqualifikation wie z.B. : AU-Berechtigung, Abnahmeberechtigung Gasanlagen,
  • Kenntnis der aktuellen herstellerbezogenen Serviceinformationen
  • Kenntnisse im Umgang mit und der Bewertung / Erhebung von Servicekennzahlen
  • Fundierte betriebswirtschaftliche und arbeitsschutzrechtliche Kenntnisse
  • Besitz der Fahrerlaubnis der Klassen B
  • Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Hohe BelastbarkeitQualitäts und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Ziel und ergebnisorientiertes Führungsbewusstsein
  • Bewerben
    Bewerben
    Meine Email
    Wenn Sie auf "Weiter" klicken, stimmen Sie zu, dass neuvoo Ihre persönlichen Daten, die Sie in diesem Formular zur Verfügung gestellt haben, sammelt und verarbeitet, um ein Neuvoo-Konto zu erstellen und Sie gemäß unserer -Datenschutzerklärung per E-Mail zu benachrichtigen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie diese Schritte folgen.
    Fortfahren
    Bewerbungsbogen