Spreekt u Nederlands? Kundenbetreuer (m/w) für Fashion und Lifestyle    
erhard-services
Berlin Berlin
vor 3 Tg.

Sie sprechen fließend Norwegisch und suchen einen Job in Berlin? Sie arbeiten gerne im Bereich Fashion und Lifestyle? Dann suchen wir Sie ab sofort als Kundenberater (m / w) für die Bestellannahme und -

abwicklung des Online Shops!

Ihre Aufgaben :

  • Sie betreuen die Kunden eines angesagten Online Shops.
  • Sie arbeiten am Telefon und per E-Mail.
  • Sie nehmen Bestellungen auf und beraten zu den einzelnen Artikeln.
  • Sie beantworten alle Serviceanfragen und unterstützen bei der Bestellabwicklung.
  • Sie bearbeiten eingehende Reklamationen.
  • Ihr Profil :

  • Sie interessieren sich für Top Trends im Bereich Fashion und Lifestyle.
  • Sie haben Spaß an der Telefonie, sind fröhlich und beraten gerne.
  • Sie sind redegewandt und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie sind ein guter Zuhörer und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner.
  • Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen in der telefonischen oder persönlichen Kundenberatung gesammelt.
  • Berufsstarter und Quereinsteiger mit Talent und Begeisterung für den telefonischen Kundenservice sind ebenso herzlich willkommen.
  • Sie verfügen über fließende Kenntnisse in Niederländisch und zusätzlich gute Kenntnisse in Englisch und / oder Deutsch.
  • Sie sind sicher im Umgang mit den Standard IT Anwendungen.
  • Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab.
  • Wir bieten :

  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin mit guten Verkehrsanbindungen
  • Option auf Festanstellung bei unserem Kunden
  • Arbeitszeiten : Mo Fr 09 : 00 18 : 00 Uhr
  • Eine intensive Einarbeitung
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