KundenbetreuerQuereinsteiger willkommen!
USG People Germany GmbH
Monheim am Rhein
vor 8 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Sie ermitteln Kundenbedürfnisse durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie bearbeiten sämtliche Kundenanliegen (telefonisch + schriftlich)
  • Sie dokumentieren diese Prozesse im Buchungssystem
  • Erkennen des Kundenwunsches
  • Bei Abweichungen der Standards - Weiterleitung an die jeweiligen Abteilungen
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Unterstützung des Teamleiters
  • Ihr Profil :

  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Call Center oder im Einzelhandel
  • Ihre Leidenschaft ist der Umgang mit Kunden
  • Ihre Stärken liegen in der Kundenbetreuung
  • Sie sind flexibel in den Arbeitszeiten (Montags - Freitags zwischen 08.00 & 21.00 Uhr, ein Samstag im Monat)
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Unser Angebot :

  • Sie erhalten einen leichten Einstieg in ein namhaftes Unternehmen, mit hoher Chance auf Übernahme!
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung 11,51€ brutto
  • Sonderzahlungen - Bonus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Wir können Ihnen einen Firmenroller stellen, auch für die private Nutzung!
  • Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

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